Star Trek: Discovery fans rapporterar några allvarliga tekniska svårigheter med det senaste avsnittet av serien "Lethe", eftersom CBS All Access inte har strömmats ordentligt för flera användare.
Star Trek: Discovery - den snygga nya Star Trek-prequel som är franchisens första förskjutning till TV sedan Enterprise avbröts 2005 - skapade omedelbar kontrovers när det tillkännagavs att den uteslutande skulle sändas på CBS: s framtida streamingabonnemangstjänst. Många betraktade detta som ett kyniskt försök att på ett konstgjort sätt öka en tjänst som ärligt talat inte har innehållet eller rykte för de större streamingspelarna som Netflix, Hulu och Amazon. Det faktum att tittarna var tvungna att betala extra för att få tjänsten utan reklamfilmer förstärkte bara upprörelsen.
Relaterat: Star Trek: Discovery avslöjar en explosiv sanning om kapten Lorca
Och medan Discovery har möttes med mestadels positiva reaktioner ur ett kreativt perspektiv, har CBS All Access lämnat mycket att önska som en streamingplattform, och kulminerade med omfattande rapporter om Reddit och Twitter om avbrott och allvarliga buffringsfrågor (även om reklam verkar vara streaming utan problem). Kolla in några av reaktionerna nedan.
Strömmar CBS dåligt för någon annan? Star Trek Discovery stammar bort för mig.
- Graeme Devine (@zaphodgjd) 23 oktober 2017
Star Trek Discovery är bra, men CBS All Access är, förvånansvärt, ett tågbrott. Borde bara ha lagt det på Netflix som i andra länder.
- Harry Nelson (@_____________h) 23 oktober 2017
#StarTrekDiscovey #cbsalla tillgång naturligtvis reklamfilmen strömmar i sändningskvalitet utan så mycket. @CBS
- Tim Duffy (@yoDUFF) 23 oktober 2017
Detta är ett potentiellt allvarligt problem för CBS. Tillsammans med The Good Fight - en bra granskad men lite såg spinoff av The Good Wife - Star Trek: Discovery är verkligen det enda unika, efterfrågade innehållet som erbjuds av All Access. Det finns en oerhört liten felmarginal med detta företag, där en dyr, ambitiös show väsentligen stöder upp en hel plattform. Om fans inte kan få åtkomst till det som visas när det sänds utan problem, är det svårt att föreställa sig att CBS All Access trivs länge.
Det finns en ganska passande jämförelse för hur detta kan falla isär om CBS inte är försiktiga. Yahoo räddade berömdt den älskade kult-sitcom Community när den avbröts av NBC efter sin femte säsong och sände ett sjätte år på sin nya streamingplattform, Yahoo Screen. Yahoo-skärmen var i ett ord en katastrof; notoriskt opålitligt skulle det buffra och återställa den populära serien till synes slumpmässigt. Den sjätte säsongen skulle vara gemenskapens sista, och Yahoo Screen slutade strax efter.
Trots dess drama bakom kulisserna - inklusive förlorande showrunner Bryan Fuller innan produktionen inleddes - har Discovery börjat på en relativt väl mottagen start, och dess framgång kan till och med leda till en ytterligare utvidgning av Star Treks TV-utsikter. Men om fans inte kan använda CBS All Access på ett tillförlitligt sätt, är det troligtvis en dömd strävan till slutgränsen.
Star Trek: Discovery fortsätter nästa söndag med 'Magic to Make the Sanest Man Go Mad' @ 8:30 på CBS All Access.