EA är medveten om problemen med Anthem som orsakat vissa spelares PlayStation 4-konsoler att krascha. PS4-spelare började rapportera dessa problem strax efter att Anthem släpptes och uppgav att spelet kraschar konsolen och ibland fick den att stängas av och reparera sig själv när den slogs på igen. Problemet har blivit så dåligt att vissa användare till och med har fått återbetalningar direkt från Sony efter att ha begärt dem.
Anthem är den ambitiösa plundrare som utvecklats av BioWare som äger rum i en värld som övergivits av dess gudar. Men gudarna lämnade sina skapande verktyg kvar, med den kraftfullaste skapelsens hymne, därav spelets titel. Spelare tar rollen som frilansare som bär exosuits som kallas Javelins som får uppdrag för att förhindra att skapelsens hymn faller i fel händer, framför allt Dominion, en ond organisation som skulle utöva Anthems makt för sig själv. Även om spelets beskrivning, historia och inställning verkar lovande, har det släppts lite av det. Titeln har plågats av problem, och det har blivit så offentligt att en Diablo 3-utvecklare gick så långt att han gjorde en lista över problemen med rekommendationer om hur BioWare kan fixa dem. Orden om Anthems problem sprids snabbt,och som ett resultat är dess fysiska försäljning bara hälften av vad BioWares tidigare titel, Mass Effect: Andromeda, tog in. Det tar också hänsyn till att Mass Effect: Andromeda inte gjorde så bra för företaget heller.
Den goda nyheten är att EA är medveten om PS4-kraschproblemet. Företaget tog till Twitter för att göra ett meddelande till spelare som hade problem med Anthem på den konsolen och bad dem skriva på en Answers HQ-tråd om det. Den tråden har för närvarande 96 sidor spelare som rapporterar PS4-kraschproblemet, vilket tyder på att det är mer utbrett än vad man ursprungligen trodde.
Vi är medvetna om ett kraschande problem som några av er har rapporterat för #AnthemGame. Vi undersöker och ber att du delar dina kraschrapporter när du blir ombedd. Om du har det, kontaktar vi oss för att samla in information; om inte, svara på den här tråden på AHQ: https: //t.co/36P21YFjYL
- EA-hjälp (@EAHelp) 4 mars 2019
Men under tiden fortsätter Anthem att ha buggar och fel, även om en särskilt kan användas till spelarnas fördel. BioWare fortsätter att ta feedback på allvar och tillkännagav till och med att de skulle göra stora förändringar i spelets bytesystem efter att ha läst spelarnas klagomål om det nuvarande systemet.
Kommer dock dessa förändringar att ske för sent för att rädda Anthem? Det är mycket troligt att de PS4-spelare som fick återbetalning aldrig kommer tillbaka till titeln. Det är också det värst recenserade spelet i BioWares historia. Mycket tid, ansträngning och pengar gick för att sätta Anthem ihop, så BioWare kommer förmodligen inte att överge det när som helst snart, och utvecklaren har historiskt levererat på en nivå som några andra studior har kunnat upprätthålla. Det finns en god chans att spelet kan sparas, men under tiden kan spelare vilja hålla sig borta tills stormen löser sig.